HERALTİN.COM MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Taraflar:

Satıcı:
Heraltın Yazılım Kuyumculuk Ticaret A.Ş.
Adres: [ Kazım Karabekir Mahallesi Şehit Hikmet Özer Caddesi No18-21 Etimesgut/Ankara ]
Telefon: [0312 966 9999]
E-posta: [ heraltin995@gmail.com ]
Vergi Kimlik Numarası: [ 4611170102 ]

Alıcı:
Alıcı, Heraltin.com üzerinden alışveriş yapan ve bu sözleşmeyi kabul eden kişi veya tüzel kişidir.

Madde 1 - Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Heraltin.com internet sitesinin www.heraltin.com adresi üzerinden satılan mücevher ürünlerinin satışına ilişkin hükümleri belirler. Satıcı, alıcıya site üzerinden sunulan mücevherlerin satışını yapmayı, alıcı ise bu ürünleri satın almayı kabul eder.

Madde 2 - Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
Sözleşme konusu ürünler, Heraltin.com platformu üzerinde açıklamaları ve fiyatlarıyla birlikte yer almaktadır. Ürünlerin fiyatları, ödeme şekilleri, teslimat süreleri ve diğer tüm bilgiler, her ürün sayfasında ayrı ayrı belirtilmiştir.
Fiyatlar, her an değiştirilebilir. Ancak, alıcı ürün satın almadan önce belirlenen fiyat üzerinden ödeme yapacaktır.

Madde 3 - Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, Heraltin.com üzerinden siparişini vermek suretiyle işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişi aldıktan sonra alıcıya siparişin alındığına dair bir onay e-postası gönderecektir.
Sipariş, ürün bedelinin ödenmesiyle tamamlanır ve alıcı ile satıcı arasında bir sözleşme kurulmuş olur.

Madde 4 - Ödeme Yöntemleri
Alıcı, ödeme işlemini Heraltin.com üzerinde belirtilen ödeme yöntemlerinden biriyle gerçekleştirebilir. Ödeme yöntemleri kredi kartı, banka kartı, havale/eft ve diğer online ödeme sistemlerini içerebilir.

Madde 5 - Teslimat ve Gönderim
Satıcı, alıcının ödeme işlemini tamamlamasından sonra ürünün teslimatını gerçekleştirecektir.
Teslimat süresi, ürün türüne ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Satıcı, ürünün gönderim süresi hakkında alıcıyı bilgilendirecektir.
Teslimat, alıcının belirttiği adres üzerinden yapılacaktır.

Madde 6 - Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Cayma Hakkı
Alıcı, her türlü mesafeli satış işlemlerinde 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Bu süre, ürünün alıcı tarafından teslim alınmasından itibaren başlar.
Cayma hakkı kullanılarak ürün iade edilebilir. Ancak, iade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve satıcıya iade koşullarına uygun olması gerekmektedir.

Cayma hakkı için izlenecek yol:

1. Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğini belirten bir talep göndererek satıcı ile iletişime geçer.

2. İade talebi üzerine, satıcı alıcıya iade prosedürünü bildirir.

3. Alıcı, ürünü belirtilen süre ve şartlarla iade eder.

4. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra, alıcıya ödeme geri yapılır.

Madde 7 - Ürün İadesi ve Değişimi
Alıcı, ürünün kusurlu, bozuk veya yanlış gönderilmesi halinde, ürünün iade edilmesini ve değiştirilmesini talep edebilir.
Ürün, iade süresi içinde satıcıya ulaşmalı ve ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Madde 8 - Garanti ve Sorumluluk
Satıcı, sattığı ürünlerin sağlam ve eksiksiz olduğunu garanti eder. Ancak, mücevherler gibi ürünlerde doğabilecek hasar ve aşınmalar, kullanım hatası veya yanlış bakım gibi durumlar garanti kapsamına girmez.
Satıcı, teslimat süresi ve ürün özellikleri konusunda doğru bilgi sunmaya özen gösterir.

Madde 9 - Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Satıcı, alıcının kişisel bilgilerini yalnızca siparişin işlenmesi, teslimatın yapılması ve müşteri hizmetlerinin sağlanması amacıyla kullanır. Alıcının kişisel bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

Madde 10 - Uygulanan Hukuk ve Yetki
İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasındaki herhangi bir uyuşmazlık, Tüketici Mahkemeleri veya satıcının faaliyet gösterdiği bölgedeki Asliye Ticaret Mahkemeleri'nde çözülecektir.

Madde 11 - Diğer Hükümler
İşbu sözleşme, taraflar arasında tam bir anlaşma teşkil eder. Herhangi bir hükmün geçersiz olması, sözleşmenin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez.
Heraltin.com, bu sözleşmeyi herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, site üzerinden duyurulacak ve yapılan değişiklikler yayınlandıktan sonra geçerlilik kazanacaktır.